CS Retours & Echanges: Détails EN

Détails de retour et d'échange

Politique de retour de 7 jours: pour le crédit en magasin en ligne, aucun échange ni remboursement.

Les retours de produits sont admissibles au crédit en magasin en ligne dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

Le produit doit être dans l'état neuf
Tous les produits retournés à Éditorial doivent être dans leur état neuf. Ce produit sera:

Non porté, non lavé, non utilisé ou non endommagé.
Toutes les balises et étiquettes d'origine doivent être attachées
N'ont pas d'odeurs inhabituelles ni de fourrure / cheveux

S'il ne remplit pas tous les critères mentionnés ci-dessus, l'article sera expédié aux dépenses du client.

Produits non retournables: vente finale et non admissible à retour ou à échange

Articles de vente et de dégagement
Bodysuits
Vêtements de bain
Lingerie
Bijoux
Tous produits intimes sauf les brallettes
Accessoires: Chapeaux, sacs, chaussettes, hosiery, gants, foulards, masques, produits de beauté
Vêtements fins avec des tissus délicats
Morceaux de vintage
Tout l'art

Les retours ne peuvent être effectués que pour stocker le crédit. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Navire à retourner (8,00 $ CAD Retour Frais de retour) - Canada seulement

Une fois approuvé, emballer et expédiez votre déclaration après les instructions que vous recevrez par courrier électronique. Un droit de retour de 8,00 $ de CAO sera déduit de votre remboursement pour stocker le crédit.

Navire à retourner (client paie pour l'expédition) - International

Une fois approuvé, emballer et expédiez votre déclaration après les instructions que vous recevrez par courrier électronique.Aucun frais de retour ne sera déduit de votre remboursement pour stocker le crédit mais jeLes clients nationnels sont tenus d'acheter leur propre affranchissement avec la société de leur choix.

Drop in Store (gratuit)

Une fois approuvé, apportez votre article à Montréal, Stanley Store. Aucun frais de retour ne sera déduit de votre remboursement pour stocker le crédit.

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